Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von WhatEwa.Art
Willkommen bei WhatEwa.Art
Schön, dass Du hier bist! Ich freue mich, dass Du Dich für meine individuell gestalteten Kunstwerke und Produkte interessierst.
Damit alles transparent und fair abläuft, findest Du hier meine Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Sie regeln die rechtlichen Rahmenbedingungen für Deine Bestellung in meinem Online-Shop.
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über meinen Online-Shop gelten diese AGB. Mein Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher bist Du, wenn Du als natürliche Person ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Deiner gewerblichen noch Deiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist, wer ein Rechtsgeschäft in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit abschließt.
2. Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten
Gemäß § 312g Absatz 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die individuell für Dich angefertigt oder personalisiert werden – also bei Produkten, die nach Deinen Wünschen gestaltet sind.
Da meine Kunstwerke in der Regel personalisiert sind, besteht grundsätzlich kein Widerrufsrecht.
3. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Dein Vertragspartner ist Ewa Müller.
Mit der Präsentation meiner Produkte im Online-Shop gebe ich Dir ein verbindliches Angebot zum Kauf.
Du kannst Artikel zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Deine Eingaben vor dem Absenden jederzeit korrigieren.
Der Vertrag kommt zustande, wenn Du den Bestellbutton anklickst und damit das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annimmst.
Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhältst Du eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Alternativ kannst du mir eine Auftragsanfrage per E-Mail senden und den Auftrag anschließend mit dem Bestätigungsformular bestätigen.
4. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss verfügbare Sprache ist Deutsch.
Ich speichere den Vertragstext und sende Dir Deine Bestelldaten sowie meine AGB in Textform zu.
Aus Sicherheitsgründen ist der Vertragstext anschließend nicht mehr über das Internet abrufbar.
5. Lieferbedingungen
Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen.
Die genauen Versandkosten findest Du in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Ich liefere ausschließlich im Versandweg. Eine Selbstabholung ist derzeit leider nicht möglich.
6. Zahlungsarten
In meinem Shop kannst Du bequem aus mehreren Zahlungsarten wählen:
- Vorkasse: Du erhältst nach der Bestellung meine Bankdaten und ich versende nach Zahlungseingang.
- Nachnahme: Du zahlst beim Zusteller – ohne zusätzliche Gebühren.
- Kreditkarte: Deine Karte wird nach erfolgreicher Legitimation automatisch belastet.
- PayPal / PayPal Express / PayPal Plus: Schnelle und sichere Zahlung über PayPal.
- Sofortüberweisung (Klarna): Direkt per Online-Banking bezahlen.
- Apple Pay / Google Pay: Einfach und sicher mit Deinem mobilen Gerät zahlen.
- Giropay, Paydirekt, Skrill, Amazon Pay: Zahlung direkt über die jeweiligen Anbieter.
- Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung (Klarna): In Zusammenarbeit mit Klarna AB – Details findest Du im Bestellprozess.
- Rechnung (direkt über WhatEwa.Art): Zahlung per Überweisung nach Erhalt der Ware (vorbehaltlich Bonitätsprüfung).
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.
8. Transportschäden
Sollte Deine Lieferung offensichtliche Transportschäden aufweisen, reklamiere diese bitte sofort beim Zusteller und kontaktiere mich.
Das Versäumen dieser Meldung hat keine Auswirkungen auf Deine gesetzlichen Ansprüche, hilft mir aber, meine Rechte gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen.
9. Gewährleistung und Garantien
Für alle Bestellungen gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Bei gebrauchten Waren gilt: Tritt der Mangel nach einem Jahr ab Lieferung auf, sind Mängelansprüche ausgeschlossen.
Mängel, die innerhalb eines Jahres auftreten, kannst Du innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren geltend machen.
Diese Einschränkung gilt nicht für Schäden, die durch mich, meine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden:
- bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
- bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten)
- im Rahmen eines Garantieversprechens
- soweit das Produkthaftungsgesetz gilt
Informationen zu eventuell bestehenden zusätzlichen Garantien findest Du jeweils beim Produkt oder auf meinen Informationsseiten im Online-Shop.
10. Haftung
Ich hafte unbeschränkt:
- bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
- bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
- bei übernommenen Garantien
- sowie im Rahmen des Produkthaftungsgesetzes
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist meine Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen.
11. Kontakt & Kundenservice
Wenn Du Fragen zu Deiner Bestellung oder meinen Produkten hast, kannst Du Dich jederzeit gerne an mich wenden:
Ich helfe Dir so schnell wie möglich weiter – freundlich, persönlich und unkompliziert.
Abschluss
Danke, dass Du Dich für WhatEwa.Art entschieden hast!
Jedes Kunstwerk wird mit Liebe und Sorgfalt für Dich gestaltet.
Mit Deiner Bestellung unterstützt Du kreative Handarbeit und individuelle Kunst.